個人情報の取扱について

1.個人情報の利用目的

当社は、ご本人から個人情報をご提供頂く場合には、その個人情報を利用する目的をあらかじめ明示し、その利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。
あらかじめ明示した利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を利用する必要が生じた場合には、ご本人にその旨を通知し、ご本人の同意を得た上で利用します。
当社が保有する個人情報と利用目的は下記の通りです。

［１］お客様の個人情報

(1) 商品の発送のため
(2) 保守・サービスの提供のため
(3) 問い合わせ・相談への対応のため
(4) 契約の履行のため
(5) 商談、打合せ、連絡などのため

［2］取引先関係者の個人情報

(1) 取引に関わる連絡・商談などのため
(2) 支払いなど経理上の手続きのため

［3］採用応募者の個人情報

(1) 採用に関わる情報の提供・連絡のため
(2) 採用選考業務のため

［4］退職者の個人情報

(1) 退職後の連絡のため

2.個人情報の第三者提供

当社は、原則として取得した個人情報をご本人の同意を得ることなく、第三者に提供又は開示いたしません。尚、ご本人の同意を得て、第三者に提供又は開示する場合には、当該提供先又は開示先に対して、個人情報の保護のための適切な措置を講じます。

3.個人情報取扱いの委託

当社では、業務の全部又は一部を委託し、当該委託先に対して、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合があります。この場合には、当社の定めた基準を満たす者を委託先として選定するとともに、安全管理が図られるように個人情報の取扱いに関する契約の締結や適切な管理・監督を行います。

4.個人情報の開示等の請求

当社は、保有する個人情報の開示等の請求について、ご本人またはその代理人から、
個人情報の、
・「利用目的の通知」
・「開示」
・「訂正、追加又は削除」
・「利用の停止、消去又は第三者への提供の停止」
等のご請求があった場合には遅滞なくこれに対応致します。
個人情報の開示等の請求については、5.の<ご相談窓口>までお願い致します。

5.個人情報に関するご相談および苦情への対応

当社では、個人情報に関するご相談窓口を設けております。
ご相談および苦情などございましたらお申し付け願います。
<ご相談窓口>
バックサポートソリューション株式会社リユース部宛
〒101-0048 東京都千代田区神田司町2丁目8-3　第25中央ビル2階
TEL:03-6206-8484

6.個人情報保護管理責任者

当社の個人情報保護管理責任者は、下記の通りです。

バックサポートソリューション株式会社　リユース部　坂本麻帆
〒101-0048 東京都千代田区神田司町2丁目8-3　第25中央ビル2階
TEL:03-6206-8484

7.認定個人情報保護団体

当社が対象事業者となっている認定個人情報保護団体は、下記の通りです。

認定個人情報保護団体の名称：　一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：　個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号六本木ファーストビル内
TEL:　03-5860-7565　／　0120-700-779

8.個人情報を提供されることの任意性について

お客さまが当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客さまの任意によるものです。ただし、必要な情報をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合がありますので、あらかじめご了承願います。